Bekleyen Provizyon Nedir? Bekleyen Provizyonun Anlamı
Bizigo Sözlük

Bekleyen Provizyon Nedir? Bekleyen Provizyonun Anlamı

icon17.06.2025

Günlük yaşamda kredi kartı ya da banka kartıyla yaptığınız alışverişlerin ardından "bekleyen provizyon" ifadesini internet bankacılığında ya da mobil uygulamada görmüş olabilirsiniz. Bu ifade, çoğu zaman “hesabımdan para çekildi mi?”, “iki kere mi ödeme yapıldı?” gibi soruları beraberinde getirir. Oysa bekleyen provizyon, bankacılık sisteminin işlem güvenliğini sağlamak için uyguladığı geçici bir adımdır. 

Bu yazıda, bekleyen provizyonun ne olduğunu, nasıl oluştuğunu, kullanıcıya etkilerini ve iptal süreçlerini tüm detaylarıyla ele alacağız.

Bekleyen Provizyon Nedir?

Kartla yapılan her ödeme talebi, önce bankanın sistemi tarafından geçici olarak rezerve edilir; işte bu bloke işlemi “bekleyen provizyon” olarak adlandırılır. Provizyon, ödeme kesinleşene kadar harcanabilir bakiyenizi korur ve hem satıcının tahsilat garantisini hem de sizin limit kontrolünü güvence altına alır. İşlem onaylandığında tutar hesaptan düşer; onaylanmazsa bloke kaldırılarak bakiye size iade edilir.

img

Bankacılık ve finans sektöründeki tanımı

Bekleyen provizyon; bir ödeme işleminin, bankacılık sistemi tarafından henüz kesinleştirilmeden önce geçici olarak bloke edilmesidir. Bu işlemde, alışveriş yapılan tutar kart sahibinin hesabından ya da limitinden düşülmeden önce “beklemede” tutulur. Bankalar, bu işlemi hem satıcının tahsilat garantisini sağlamak hem de müşterinin kart limitini kontrol altında tutmak amacıyla gerçekleştirir.

Özellikle online alışverişlerde veya yurt dışı işlemlerde bekleyen provizyon süreci daha belirgin hâle gelir. Alışveriş tamamlandığında provizyon, ya işlemin kesinleşmesiyle hesaptan düşer ya da onaylanmayan işlemler için iptal edilerek bakiye serbest bırakılır.

Provizyonun oluşma aşamaları

Bekleyen provizyon işlemi aşağıdaki adımlarla gerçekleşir:

  • Kartla ödeme yapılır ve işlem bankaya iletilir.

  • Banka, işlem tutarını "bekleyen provizyon" olarak işaretler ve geçici olarak bloke eder.

  • İşlem, satıcı tarafından onaylanır ya da reddedilir.

  • Onaylanan işlemler hesaptan kesin olarak düşer; reddedilenlerde bloke edilen tutar geri serbest bırakılır.

Özellikle masraf yönetimi süreçlerinde, bu geçici tutarların takibi önemlidir. İşletmeler için bu blokajların anlaşılması, nakit akışı planlamasında sağlıklı bir zemin oluşturur.

Kartta Bekleyen Provizyon Nasıl Oluşur?

Provizyon işlemi, her kartlı işlemde otomatik olarak devreye giren bir kontrol mekanizmasıdır. Mağazada, e-ticaret sitesinde ya da otomatlarda kartla ödeme yapıldığında, banka ilk adımda işlem tutarını bloke eder. Ancak bu işlem henüz satışın kesinleştiği anlamına gelmez.

Örneğin benzin alırken aracın deposu dolmadan provizyon alınır. Bu genellikle maksimum yakıt bedelidir. Pompa kapandıktan sonra gerçek tutar belirlenir ve ilk alınan provizyon ya kısmen onaylanır ya da iptal edilerek net tutar üzerinden yeni bir işlem oluşturulur.

Aynı şekilde otel rezervasyonlarında da provizyon uygulanır. Müşteri otele giriş yaptığında karttan bir miktar bloke edilir. Bu tutar, ek harcamalar ya da güvenlik teminatı olarak kullanılır. Otelden çıkışta ise gerçekleşen harcamaya göre provizyon ya serbest bırakılır ya da ödeme olarak kesinleşir.

Bekleyen Provizyon Ne Zaman Hesaptan Düşer?

Provizyonun hesaptan düşmesi, yapılan işlemin satıcı ve banka sistemlerinde tamamlanmasıyla doğrudan ilişkilidir. Genellikle bu süre 1 ila 5 iş günü arasında değişir. Ancak işlemin yurtiçinde mi yoksa yurtdışında mı gerçekleştiği, hafta sonuna ya da resmi tatillere denk gelip gelmediği ve banka ile satıcının teknik altyapısının entegrasyon hızı gibi faktörler bu süreyi etkileyebilir. 

Özellikle yurt dışı işlemler, havayolu bileti alımları ya da otel rezervasyonları gibi sektörlerde provizyonun hesaptan düşmesi 7 güne kadar uzayabilir. Bu gibi durumlarda, seyahat yönetimi sistemlerinden faydalanmak, şirketlerin finansal planlamasını daha öngörülebilir ve sağlıklı hale getirir.

Bekleyen Provizyonun Banka Müşterisine Etkileri Nelerdir?

Bekleyen provizyon, hem bireysel kullanıcılar hem de işletmeler için çeşitli etkiler yaratabilir. Öncelikle, provizyon tutarı geçici olarak kullanılamadığı için nakit akışında kısıtlamalara neden olur. Özellikle yüksek tutarlı işlemlerde bu durum, başka ödemelerin yapılamamasına yol açabilir. Kredi kartlarında ise bloke edilen bu tutar limitten düşülmese bile, yeni bir harcama yapılmak istendiğinde yetersiz limit uyarısı alınabilir.

Bazı durumlarda iptal edilen işlemlerin ardından provizyonun serbest bırakılması birkaç gün sürebilir, bu da zaman kaybına ve belirsizliğe yol açar. İşletmeler açısından ise muhasebe kayıtlarının sağlıklı tutulması açısından bekleyen provizyonların takibi oldukça kritiktir. Özellikle kobiler için, netleşmemiş işlemlerin yanlış muhasebeleştirilmesi kafa karışıklığına neden olabilir.

Bu nedenle kobi nedir sorusuna cevap arayan firmalar, finansal süreçleri dijitalleştirmeye yönelmelidir. Özellikle kobiler için Bizigo gibi entegre çözümler, provizyonları, masrafları ve onay süreçlerini merkezi bir yapı üzerinden takip etmeyi mümkün kılarak operasyonel verimliliği artırır.

Bekleyen Provizyon İptali Nasıl Yapılır?

Provizyon iptali, çoğunlukla işlemin satıcı tarafından iptal edilmesiyle ya da belirli bir süre içinde işlem onaylanmazsa sistemin otomatik olarak provizyonu serbest bırakmasıyla gerçekleşir. Ancak bu süreci hızlandırmak için müşteriler de bazı adımlar atabilir.

Provizyon, satıcının sisteminden kaynaklanan bir hata nedeniyle oluşmuşsa, öncelikle ilgili firma ile iletişime geçilerek iptal talebinde bulunulması gerekir. Satıcı işlemi iptal ettiğini belirtmişse, bu bilgilendirmeyle birlikte bankanın müşteri hizmetleri aranarak provizyon durumunun güncellenmesi istenebilir. Aynı zamanda mobil bankacılık uygulamaları üzerinden de bekleyen provizyon işlemleri takip edilerek sürecin hangi aşamada olduğu görülebilir.

Özellikle yüksek hacimli işlemler gerçekleştiren firmalar için, manuel takip ve müdahale süreçleri oldukça zaman alıcı olabilir. Bu noktada büyük şirketler için Bizigo, masraf yönetimi süreçlerini dijital ortamda merkezi bir şekilde yürüterek hem operasyonel yükü azaltır hem de nakit akışının daha etkili yönetilmesini sağlar.

Bekleyen provizyon, günlük harcamalardan büyük çaplı iş ödemelerine kadar her düzeyde kullanıcıyı etkileyen, ancak çoğu zaman fark edilmeyen bir süreçtir. Bu süreci iyi anlamak, özellikle işletmeler için finansal kontrolün temelini oluşturur. Özellikle kobi nedir sorusuna yanıt arayan küçük ve orta ölçekli işletmeler için, bu tür geçici işlemleri doğru analiz etmek mali yönetim açısından kritik öneme sahiptir.

Bireysel kullanıcılar için sade ve anlaşılır bir takip sistemi yeterli olabilirken, kurumsal işletmelerin daha profesyonel çözümlere ihtiyacı vardır. Masraflarınızı, seyahatlerinizi ve işlem onay süreçlerinizi dijital olarak takip etmek istiyorsanız, siz de işletmenize uygun Bizigo çözümünü keşfedebilirsiniz.

Bizigo ile Seyahat & Masraf Yönetimi Tek Platformda

Ücretsiz demomuzu inceleyerek Bizigo ayrıcalıklarıyla tanışmak için lütfen formu doldurun.

arrow
Kullanım Koşulları ve KVKK metnini onaylıyorum.